معرفة الرصيد المستلف من فودافون وأكواد خدماتها المختلفة
معرفة الرصيد المستلف من فودافون
جميعنا نتعامل مع الهواتف المحمولة ونبحث عن شركة يُعتمد عليها مثل فودافون، ويوجد الكثيرمن العملاء لا يعلمون طريقة معرفة الرصيد المستلف من فودافون، وتلك مشكلة تؤرق جميع عملاء شركات الاتصال.
نبذة مختصرة عن شركة فودافون مصر
شركة فودافون في مصر تمتلك عدد ضخم من أفراد فريق العمل، وقد يتخطى عددهم حاجز 6000 فرد مسخر لخدمة عملاء الشركة، وتعمل الشركة على توفير خدمات متعددة منها التجوال ويتم هذا الأمر من خلال توقيع اتفاقات مع ما يقترب من 500 شريك.
شركاء فودافون مصر منتشرين حول العالم ويتواجدون في أكثر من 180 دولة، وكانت أول شراكة من نصيب فريق الأهلي لكرة القدم وكان ذلك في عام 2002م، وطورت الشركة من نفسها وشاركت 9 أندية تمارس رياضات متنوعة مثل الكرة الطائرة والسلة وأيضًا كرة اليد.
كما شاركت الشركة نوادي الألعاب الفردية مثل الطاولة، وكرة المضرب وأيضًا الكاراتيه وكذلك التنس والسباحة، بالإضافة إلى ذلك فإن شركة فودافون هي الراعي الرسمي لاحتفال النادي الأهلي بالذكرى المئوية.
وتعتبر شركة فودافون من أكبر شركات الاتصال في مصر وخارجه، فهي تضم عدد كبير جدًا من العملاء حول العالم، وتقدم الكثير من الخدمات لعملائها بشكل مستمر، وهذا الأمر يجعلها في المقدمة دائمًا.
طريقة معرفة الرصيد المستلف من فودافون
يقدم لكم موقع محيط طريقة معرفة الرصيد المستلف من فودافون سهلة، وذلك لأن تلك الشركة تضم فريق عمل متميز جاهز للرد على استفسارات العملاء في أي وقت، وهذا من أجل أن تظل فودافون الشبكة رقم 1 في العالم.
عملت شركة فودافون مصر بإصدار خدمة الشحن السريع ومعرفة الرصيد المستلف من فودافون دون التوجه إلى فروع الشركة، وأنت لست في حاجة للاتصال بفريق خدمة العملاء، تلك الخدمات متاحة للعملاء الحاليين وأيضًا العملاء الجدد.
ويتمكن العميل من معرفة الرصيد المستلف من فودافون بسرعة، ويكون ذلك بعد إتمام عملية شحن الرصيد بواسطة الكارت عن طريق الخطوات التالية:
- يتم في البداية شحن كارت فودافون عن طريق إدخال كود الشحن والرقم المسلسل.
- ثم بعد ذلك يتم انتظار رسالة تأكيد الشحن، وتكون تلك الرسالة القصيرة تفيد بمبلغ الشحن والرصيد المتاح.
- عند الاستعلام عن قيمة الرصيد المتاح يمكن الاتصال بالرقم المختصر 868، ويقوم فريق العمل في شركة فودافون مصر بإرسال رسالة نصية توضح قيمة الرصيد المتاح.
- كما يمكن أيضًا أن تعرف قيمة الرصيد المتوفر عن طريق إدخال الكود *868*1# اتصال، ويقوم موظفي الشركة بإرسال لك رسالة قصيرة تتضمن معلومات الرصيد.
أكواد الخدمات المختلفة التي تقدمها شركة فودافون مصر
- كود *505* رقم الهاتف # يستخدم لخدمة كلمني شكرًا، وتخصص تلك الخدمة لأرقام فودافون فقط.
- كود *506* لخدمة كلمني شكرًا للشبكات الأخرى.
- كود الباك يكون رقم *888* رقم الهاتف المحمول #.
- أما في حالة الرغبة لمعرفة العروض الحديثة يتم الاتصال برقم 800.
- أما لو كنت من عملاء خدمة حكاوي فريندز وتريد اختيار ثلاثة أرقام للنظام قم بالاتصال بـ 8077.
- في حالة رغبة العميل في تحويل النظام الخاص به إلى أي نظام آخر يجب الاتصال برقم880.
- إذا لزم الأمر ويجب التحدث مع خدمة عملاء الشركة فيتم الاتصال بالرقم المختصر 888 من المحمول أو يمكن استعمال الخط الأرضي والاتصال برقم 16888.
- أما عن معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال بك، قم بطلب كود *150#.
- كود *878# يستخدم في حالة معرفة الرقم الخاص بك ويتم طلب الكود اتصال.
إقرأ أيضًا: كيف احول رصيد من سوا لسوا
أكواد شركة فودافون مصر للتحكم في الرصيد
- *858* هذا الكود يستخدم لإتمام عملية شحن الرصيد، وطريقة استعماله تكون بالضغط على *858* الرقم المكون من 14 رقم #.
- بعد الاتصال بالكود ورقم الكارت يتم انتظار رسالة تأكيد الشحن وتحديد المبلغ الموجود في حسابك، ويكون ذلك الكود بديل للاتصال بخدمة العملاء على رقم 858.
- كما يمكن استعمال كود *858* عند الرغبة في معرفة الرصيد المستلف من فودافون.
- تقدم شركة فودافون خدمة رسالة الرصيد بعد الانتهاء من إجراء المكالمة، ويتم هذا من خلال الاشتراك في الخدمة بواسطة الاتصال بالكود #9001*.
- كما يمكن الحصول على تلك الخدمة بواسطة الدخول على موقع الشركة، وتلك الخدمة تتكلف واحد قرش لكل مكالمة.
- كود *555# لمعرفة الرصيد المتبقي، ووقت انتهاء العروض.
- كود *868*3# لخدمة سلفني شكرًا.
أكواد شركة فودافون مصر لباقات الإنترنت
- كود #9*2222* لمعرفة قدر استهلاك باقة الإنترنت، وهذا الكود يتيح للعملاء معرفة المعلومات الكاملة عن الباقة المستخدمة مثل وقت الانتهاء والتجديد، وعدد الميجات المستهلكة وأيضًا المتبقية.
- عملاء باقات الإنترنت الشهرية يقومون بطلب كود #9009* ورسوم تلك الخدمة جنيه واحد، أما عملاء الفليكسات رسومها جنيهان فقط.
- كما يمكن إلغاء تلك الخدمة من خلال نفس الكود #9000* وطلب إلغاء الخدمة، ويكون ذلك الأمر بشكل مجاني.
ماذا تعرف عن خدمات فودافون كاش
فودافون كاش من أكثر الخدمات تميزًا، حيث أن يمكن من خلالها تحويل أي مبلغ من رصيدك المتاح في محفظة فودافون إلى أي شخص متواجد داخل مصر، فتلك الخدمة تقدم لجميع محافظات مصر.
يتم تقديم البيانات الشخصية عن طريق بطاقة الرقم القومي وفتح حساب، تكون رسوم خدمة التحويل نسبة علىى قدر المبلغ المحول ولا تزيد عن 1%، ولكن خدمة فتح حساب فودافون كاش تكون مجانية.
خدمة فودافون كاش تتيح فرصة تحويل المبالغ الصغيرة وحتى 5000 جنيه بحد أقصى و 5 جنيهات بحد أدنى، وتتم تلك العملية في نفس اللحظة فلا ينتظر العميل طويلاً حتى يحصل على المبلغ المطلوب.
وتم تخصيص كود #5*9* لتأكيد الاشتراك في خدمة فودافون كاش، وكود #13*9* للتعرف على الرصيد المتاح في حساب كاش الخاص بك.
