الاستعلام عن تذكرة طيران الخطوط السعودية في 4 خطوات فقط

تضم باقة خدمات الخطوط السعودية الإلكترونية مجموعة من أهم وأبرز الخدمات المقدمة في مجال الطيران ومنها الاستعلام عن تذكرة طيران الخطوط السعودية وتسهيل حجزها، مما أهل تلك الشركة العريقة لتتصدر قوائم أفخم وأكفأ شركات النقل الجوي المحلية والدولية أيضًا.

الاستعلام عن تذكرة طيران الخطوط السعودية SAUDIA

1. للحصول على تلك الخدمة الهامة للمسافرين عبر الخطوط السعودية الجوية، يجب أولًا تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية https://m.saudia.com/.
2. اختيار ” إدارة الحجوزات” من الصفحة الرئيسية للموقع، ثم إدخال البيانات المطلوبة، مثل رقم الحجز المسبق وأخر اسم مسجل على تذكرة السفر.
3. تسجيل رقم الهوية الخاص بالعميل، ثم اختيار “استعراض”، ليتم بعدها عرض جميع البيانات المطلوبة والمتعلقة بالرحلة مثل موعد السفر ودرجة الطيران، وغيرها من المعلومات.
4. كما يمكن أن تتم عملية الاستعلام عن تذكرة الطيران برقم الحجز والاسم المدون على التذكرة فقط بنفس الخطوات.

نبذة عن الخطوط السعودية للطيران SDI

• اتخذ الأسطول الجوي للخطوط السعودية من شعار” انطلاقة نحو مستقبل عظيم” عنوانًا له، منذ أن بُني عام 1945 من طائرة واحدة أهديت إلى الملك عبد العزيز آل سعود من الرئيس الأمريكي فرانكلين روزفلت، وهي من من طراز دي سي 3.
• تبع ذلك عدد كبير من الطائرات ليصل عددها الآن وبعد مرور ما يزيد عن 70 عامًا، إلى 149 طائرة مصنعة على أحدث تقنيات وتكنولوجيا الطيران العالمية، كما ضم ودرب عدد كبير من الكوادر والطاقات البشرية في هذا المجال.
• وقد نالت الخطوط السعودية للطيران على عدد من أكثر الجوائز العالمية والإقليمية تميزًا، مثل جائزة أفضل برنامج “ولاء فريد” لبرنامج الفرسان، وشهادة منظمة أياتا لتسريع إجراءات السفر.
• تنقسم درجات السفر على طائرات الخطوط السعودية الجوية إلى ثلاث درجات هي درجة الضيافة ودرجة الأعمال، وكذلك الدرجة الأولى، وتتميز كل درجة بالعديد من الخدمات والمزايا لمزيد من الراحة والرفاهية للمسافرين عليها.
• الخطوط السعودية للطيران هي واحدة من الخطوط التابعة إلى الاتحاد العربي للنقل الجوي، ويمثل مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة مركز العمليات الأساسي لتلك الخطوط المميزة، كما يتبع لها العديد من المطارات الأخرى مثل مطار الملك خالد الدولي بالرياض.
• تحلق طائرات الخطوط السعودية حول العالم لما يزيد إلى 100 وجهة، لتنطلق يوميًا ما يقرب ال500 رحلة بمعدل رحلة كل ثلاث دقائق.
• 34 مليون مسافر استقلوا طائرات السعودية للطيران عام 2018، ليتضاعف هذا الرقم في وقتنا الحالي حيث أصبحت واحدة من أهم وأبرز الخطوط الجوية عالميًا ومحليًا.

شاهد أيضًا المزيد عن تذكرة طيران الخطوط السعودية من خلال هذا المقال: استعلام عن حجز الخطوط السعودية | 10 مميزات للتعامل مع الخطوط السعودية

شراكات الخطوط السعودية المميزة

• دخلت الخطوط السعودية في العديد من الشراكات العالمية والمحلية للمزيد من التميز الخدمي والتطور، مثل تحالف سكاي تيم Sky Team, وهو التحالف الثاني بين أقوى التحالفات العالمية في مجال الطيران، والذي يندرج تحته 19 شركة من كبرى شركات الطيران والملاحة الجوية حول العالم.
• كما تحالفت الخطوط السعودية مع عدد من الشركات المميزة للطيران ضمن تحالف الرمز المشترك مثل شركة طيران الخليج، وخطوط اليتاليا، وخطوط الطيران الكويتي، بالإضافة إلى خطوط طيران الشرق الأوسط والخطوط الكينية الجوية، ويسمح هذا التحالف باشتراك أكثر من شركة في الرحلة الواحدة.

خطوات حجز تذكرة طيران السعودية

1. للحصول على تذكرة طيران الخطوط السعودية لا يتطلب الأمر سوى القيام بعدد من الخطوات البسيطة والسهلة، والتي تبدأ من الدخول على الموقع الرسمي.
2. اختيار خدمة حجز رحلات السفر “احجز رحلتك”، ومن ثم ملئ الخانات المطلوبة مثل مكان التوجه من وإلى، وادخال تاريخ السفر المرغوب به.
3. تحديد تفاصيل الرحلة ما إذا كانت التذكرة للذهاب والعودة أم ذهاب فقط، مع تحديد عدد التذاكر المطلوبة.
4. اختيار درجة السفر على الطائرة سواء الضيافة أو الأعمال أو الدرجة الأولى، وفي حالة ما إذا وجد أحد الرموز الترويجية المقدمة من الخطوط السعودية، يتم إدخاله للاستفادة الفورية المقدمة من خلاله.
5. الضغط على خيار”أذهب”، ليتم تأكيد الحجز في الحال، وتحديد وسيلة دفع ثمن التذكرة المناسبة.

الخدمات الإلكترونية المميزة للخطوط السعودية

• ترقية درجة السفر والتي تتيح للمسافرين على طائرات السعودية للطيران ترقية الدرجة التي يسافر عليها من درجة الضيافة للدرجات الأعلى سواء درجة الأعمال أو الدرجة الأولى، وبأسعار مناسبة وممتازة.
• طباعة تذكرة الطيران إلكترونيًا، من خلال الخدمة المتاحة على الموقع الرسمي للخطوط السعودية، وذلك تيسيرًا على عملائها الحصول على تذكرتهم وتوفير الكثير من الوقت والجهد المهدر في الطرق التقليدية، على أن يتم التأكد من صحة البيانات المسجلة على التذكرة قبل الطباعة لعدم مواجهة أي مشاكل عند الصعود إلى الطائرة.
• كما تساعد الخطوط السعودية في حجز واختيار الفنادق ووسائل المواصلات المناسبة لكل عميل إلكترونيًا، مع إمكانية اختيار الكرسي المفضل على الطائرة واستعلام عن رحلة طيران الخطوط السعودية، وتمديد موعدها أو تغير وجهتها.

شاهد أيضًا اهم عروض الخطوط الجوية السعودية 2024 من خلال هذا المقال: عرض الخطوط السعودية للطيران 2024

برنامج الفرسان

• عضوية برنامج الفرسان يمنح المسافرين الدائمين على متن طائرات الخطوط السعودية مميزات وخيارات رفاهية عديدة، وذلك لولائهم لتلك الخطوط المميزة.
• وللعملاء المنتمين إلى هذا البرنامج الاولوية في حجز تذاكر الطيران وقوائم الانتظار، كما يمكنهم الدخول إلى كافة صالات الانتظار في المطارات العالمية.
• تتدرج عضوية الفرسان من درجة المستوى الأزرق، ويليها درجة النخبة الفضية، ثم درجة النخبة بلس الذهبي، لتزيد الخدمات والخيارات المقدمة لكل درجة تبعًا لتلك الدرجات.
• تقدم الخطوط السعودية لعملائها المتميزين من أعضاء برنامج الفرسان مكافآت كبيرة ومميزة، من خلال استبدال الأميال التي يقطعونها على طائراتها بدرجة أعلى وترقية درجة السفر، أو الحصول على رحلات مجانية على متنها.

وسائل الدفع المتعددة

• أتاحت الخطوط السعودية عدة طرق للدفع تيسيرًا على عملائها، فيخار كل عميل المناسب له، مثل بطاقات الإئتمان البنكية المختلفة، والتي يشترط عند التعامل بها أن تخضع لنظام حماية قوي مثل MasterCard SecureCode أو نظام Verified.
• كذلك يمكن استخدام بطاقة مدى الإلكترونية، ولكن يشترط أن تنتمي تلك البطاقة إلى بنك يحمل شعار MasterCard أو VISA.
• والدفع من الدول المختلفة مثل فرنسا، والولايات المتحدة وكندا يمكن استخدام خدمة باي بال Paypal، كما تُستخدم خدمة سداد للدفع من داخل المملكة.
• أو الدفع نقدًا عند التوجه إلى أحد مكاتب الحجز، والفروع المنتشرة للخطوط الجوية السعودية.

التواصل مع الخطوط السعودية الجوية

• إمعانا في التميز والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة من السعودية للطيران، فقد أتاحت العديد من قنوات الاتصال بينها وبين عملائها المميزين، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي للخطوط الجوية السعودية SAUDIA.
• كما يمكنهم تلقي أي استفسارات أو اقتراحات هاتفيًا على رقم الخطوط السعودية 920022222، و 920030000، أو من خلال رقم الفاكس 0540000005.
• تنتشر فروع ومكاتب الحجز التابعة إلى السعودية للطيران CTO، في الكثير من الأماكن والتي يمكن التوجه المباشر إلى إحداها بهدف الاستعلام عن تذكرة طيران الخطوط السعودية أو أيًا من الباقة الخدمية المقدمة من خلالها.

تطبيق الخطوط السعودية الإلكتروني

• أصدرت الخطوط السعودية تطبيقها الخاص بالهواتف المحمولة في يناير 2015، بهدف توفير المزيد من الوقت والجهد لعملائها، وتقديم أكبر قدر من الخدمات الإلكترونية التي يحتاجون إليها عبر هواتفهم، مما أكسبها رضا وثقة الكثير من المستخدمين على مستوى العالم.
• يتيح التطبيق الكثير من الخدمات الإلكترونية ومنها الاستعلام عن تذكرة طيران الخطوط السعودية وترقية درجة السفر، وغيرها الكثير.
• وهو تطبيق مجاني سهل الاستخدام من أي مكان وفي أي وقت، كنا إنه تطبيق خفيف لا يعيق عمل الأجهزة الذكية ولا يشغل الكثير من مساحتها، حيث لا تتعدى مساحته 63M.
• يصل مستخدمي هذا التطبيق المميز إشعارات دائمة ومنتظمة بأخر ما يستجد في سماء السعودية للخطوط الجوية من خدمات وعروض وتحديثات لمواعيد وأنظمة الرحلات.
• وقد حازت الشركة السعودية بهذا التطبيق على جائزة CIO 100، من الشركة الأبرز في مجال التطبيقات الإلكترونية، وتكنولوجيا المعلومات.

باتت الخطوط الجوية السعودية الوجهة الأولى لملايين من محبي السفر جوًا، ليس فقط لحرصها الدائم على تقديم افضل الخدمات للمسافرين على متن أسطولها الضخم والمكون من أفخم الطائرات المميزة، ولكن أيضا تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية التي تسهل عليهم الاستعلام عن تذكرة طيران الخطوط السعودية بكل سهولة ويسر.