كيفية معرفة رصيد وي

كيفية معرفة رصيد وي ومعرفة استهلاك باقة النت أهم الأسئلة التي يتساءل عنها مستخدمي شبكة وي لمعرفة الرصيد المتبقي، والميجابايتس المتبقية لسهولة إجراء المكالمات والتصفح على شبكة الإنترنت، وإليك كافة الأكواد التي توفرها شركة المصرية للاتصالات وي، وطرق الاستعلام المختلفة عن الرصيد المتبقي والمستلف، وكذلك نوضح إليك طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وكود معرفة استهلاك النت المنزلي.

كيفية معرفة رصيد وي

يمكنك معرفة الرصيد المتبقي في هاتفك من خلال الكود الآتي:

• قم بفتح تطبيق الاتصال الخاص بهاتفك، ثم ادخل الكود *550#.
• اضغط بعد ذلك على أيقونة اتصال، وستظهر إليك رسالة تتضمن الرصيد الحالي، والرصيد المستلف.
• وجب التنويه أن هذه الخدمة ليست مجانية، ويتم خصم 5 قروش كل مرة تحاول معرفة الرصيد بها.
• كما يمكنك الاتصال على الرقم 111 والتحدث إلى خدمة العملاء، أو يمكنك الاتصال على الرقم 01555000111.

شاهد أيضًا: معرفه رصيد وي| أسرع طريقة لمعرفة رصيد وي

استعلام عن رصيد وي عبر الرسائل

هناك كود أخر يساعدك في معرفة رصيد وي الأساسي، والرصيد المستلف من الشركة وهو كما يلي:

• افتح تطبيق الاتصال على هاتفك.
• ادخل الكود *322#.
• اضغط بعد ذلك على أيقونة اتصال، وفي غضون ثواني ستظهر إليك رسالة تتضمن الرصيد الحالي، والمتبقي، والرصيد المستلف.
• مع العلم سيتم خصم 50 قرش تكلفة الخدمة كل مرة تقوم باستخدام الكود لمعرفة الرصيد الحالي على هاتفك.

كيفية معرفة رصيد وي عبر تطبيق MY WE

إذا كنت تود معرفة الرصيد المتبقي في هاتفك مجانًا، قم بإتباع الخطوات التالية:

• قم بتحميل تطبيق MY WE من المتجر الموجود على هاتفك، ثم انتظر لبضع ثواني حتى يتم تثبيته.
• افتح التطبيق على الهاتف الخاص بك.
• قم بإنشاء حساب جديد واهتم بإتباع التعليمات لتتمكن من إنشاء حساب، أو قم بتسجيل الدخول في التطبيق إذا كنت تمتلك حساب بالفعل.
• سيظهر أمامك الرصيد المتبقي على هاتفك بمجرد فتح التطبيق.
• والجدير بالذكر أنه يمكنك إجراء الخدمات المختلفة منها إدارة النظام الخاص بك، وخدمات الرصيد، والشحن، والاستفادة بكافة العروض التي توفرها الشركة.

كيفية معرفة رصيد وي عبر الشات

يوجد طريقة أخرى لمعرفة رصيد وي عن طريق التواصل مع خدمة العملاء للشركة؛ وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

• قم بفتح موقع وي الرسمي عبر شبكة الإنترنت من خلال الضغط هنا.
• وبعد ذلك قم بالضغط على أيقونة تواصل معنا، وستجدها أسفل الصفحة الرئيسية.
• اضغط على أيقونة الاستفسار، ثم اختر الموبايل، ومن ثم أكتب أرغب في معرفة رصيد وي.
• سيتم إرسال رسالة تحمل رمز تعريفي على الهاتف الخاص بك؛ وذلك للتحقق من أنك المالك للخط.
• وبهذا يمكنك معرفة رصيد وي المتبقي على هاتفك.

شاهد أيضًا: كود معرفة رصيد فودافون واهم الاكواد المختصرة فودافون

كود تحويل رصيد وي 

بعد معرفة كيفية معرفة رصيد وي نوضح إليك كود تحويل رصيد وي كما يلي:

• قم بفتح تطبيق الاتصال على الهاتف الخاص بك.
• ادخل الكود *551*رقم المستلم*المبلغ الذي تود تحويله#.
• اضغط بعد ذلك على أيقونة اتصال.
• سوف تصلك رسالة تتضمن الرقم الذي تود تحويل الرصيد إليه، بالإضافة إلى المبلغ الذي تود تحويله.
• علمًا بأن تكلفة هذه الخدمة تكون 2% على المبلغ المراد تحويله، والحد الأدنى لهذه الخدمة هي 20 قرش.

كود معرفة استهلاك باقة النت وي

عقب معرفة كيفية معرفة رصيد وي يمكنك معرفة استهلاك باقة النت وي من خلال الطرق التالية:

• كود معرفة استهلاك باقة النت هو *414# قم بإدخاله على تطبيق الاتصال على هاتفك، وستظهر أمامك عدد الميجا بايتس المتبقية، والخدمة مجانية .
• كما يمكنك الاتصال على رقم خدمة العملاء 111، أو الرقم 01555000111 للتحدث مع خدمة العملاء.
• وكذلك يمكنك استخدام تطبيق ماي وي على هاتفك لمعرفة كافة التفاصيل عن باقة الإنترنت، والميجا بايتس المتبقية، وموعد انتهاء الباقة.

الاستعلام عن فاتورة النت وي للخط الأرضي

يمكنك الاستعلام عن فاتورة النت وي للتليفون الارضي عبر إتباع الخطوات التالية:

• قم بالدخول على الموقع الرسمي للشركة من خلال الضغط هنا.
• اختر أيقونة خدمات، أو قم بالضغط على أيقونة Services.
• اضغط بعد ذلك على اختيار الاستعلام عن فاتورة الانترنت.
• ادخل كود المنطقة، ثم قم بإدخال رقم التليفون الأرضي الذي تود الاستعلام عن فاتورة الانترنت الخاصة به.
• قم بالضغط على خيار إظهار الفواتير، وستظهر أمامك الفاتورة الخاصة برقم التليفون الذي أدخلته.

كيفية الاستعلام عن رصيد وي للنت المنزلي

بعد التعرف على كيفية معرفة رصيد وي نبرز إليك أهم خطوات معرفة رصيد وي للنت الارضي كما يلي:

• قم بتسجيل الدخول على موقع وي من خلال النقر هنا.
• ادخل الرقم الخاص بالخدمة في الخانة الأولى.
• قم بتسجيل الرقم السري الخاص بالعميل.
• سيتم تسجيل الدخول بعد ذلك، وسيظهر أمامك قيمة استهلاك النت المنزلي.

شاهد أيضًا: رسوم تحويل رصيد سوا 2024

أكواد we المختصرة

إليك أكواد وي المختصرة لإجراء الخدمات المختلفة، وتتمثل كما يلي:

• كود معرفة رقم من وي هو *668#.
• كود شحن كارت وي هو *555*رقم الكارت.
• كود خدمة كلمني شكرا من وي هو *515*رقم الهاتف#.
• كود معرفة استهلاك الباقة من وي هو *414#.
• يمكنك الاشتراك في باقات كنترول من وي عبر الكود *600#.
• كما يمكنك التحدث مع خدمة العملاء للاستفسار عر الرصيد واستهلاك الباقة عبر الرقم 19777، أو الرقم 01555000111، أو الرقم 111.

طرق التواصل مع شركة وي

بعد الاطلاع على كيفية معرفة رصيد وي والأكود المختصرة للقيام بالخدمات المختلفة، إليك الطرق المختلفة للتواصل مع شركة وي، وهي عبر عنوان البريد الإلكتروني والتحدث مع خدمة العملاء care@te.eg.