استرجاع حساب Gmail بعد نسيان كلمة السر

استرجاع حساب Gmail بعد نسيان كلمة السر

استرجاع حساب Gmail بعد نسيان كلمة السر عبر موقع محيط، أمر يصادف الكثير من الأحيان فإذا وجدت أن كلمة السر الخاصة بحسابك على Gmail لا تعمل، فربما تصاب بالذعر وتظن أن حسابك قد تعرض للاختراق، ترسل Google إشعارات وتحذيرات عندما يقوم شخص ما بتسجيل الدخول على جهاز جديد أو تغيير كلمة السر الخاصة بك.

كيفية استرجاع حساب Gmail بعد نسيان كلمة السر وإنشاء كلمة سر جديدة

استرجاع حساب Gmail بعد نسيان كلمة السر
استرجاع حساب Gmail بعد نسيان كلمة السر

إن كنت لا تستطيع الوصول إلى بريدك الإلكترونى وربما ترغب فى معالجة هذا الموقف فى أسرع وقت ممكن، وسنذكر فيما يلي كيفية إعادة تعيين كلمة السر Gmail الخاصة بك من هاتفك وجهاز الكمبيوتر:

  • انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول إلى Gmail على جهازك واكتب اسم الحساب الذي تريد استرداده.
  • عندما يطلب منك إدخال كلمة السر، اضغط بدلاً من ذلك على عبارة “هل نسيت كلمة السر؟” باللون الأزرق في الأسفل.
  • إذا كان بإمكانك، فاكتب آخر كلمة السر تتذكر استخدامها مع حساب Gmail الخاص بك، ليقوم Gmail بهذا فقط فى حالة عدم نسيان كلمة السر بالفعل، وإذا كانت كلمة السر التى تدخلها هى كلمة السر الحالية بالفعل، فسيتم إعادة توجيهك إلى Gmail، ولا داعى للقلق بشأن بقية هذه الخطوات
  • إذا كانت كلمة السر التى تدخلها قديمة أو لم تستخدمها مطلقًا، فيأخذك Gmail تلقائيًا إلى الخطوة الرابعة.
  • اعتمادًا على ما إذا كان لديك هاتف متصل بحسابGoogle الخاص بك، قد ترسل Google إشعارًا إلى هاتفك تلقائيًا – سيؤدى الضغط على “نعم” فى هذا الإشعار إلى السماح لـ Google بإعادة تعيين كلمة السر الخاصة بك.
  • إذا لم تتلق هذا الإشعار أو كنت تريد أن تفعل ذلك بطريقة مختلفة، فاضغط على “تجربة طريقة أخرى” أسفل الشاشة.
  • إذا قمت بإعداد رقم هاتف استرداد مع هذا الحساب، أو حساب آخر مرتبط بهذا الحساب، يمنحكGmail خيار إرسال رسالة نصية أو مكالمة إلى هذا الرقم تحتوى على رمز يمكنك استخدامه لتأكيد هويتك.
  • إذا كان هاتفك معك، فحدد طريقة الاتصال المفضلة لديك ، ثم انتقل إلى الخطوة السادسة.
  • إذا لم يكن هاتفك معك، أو كنت تفضل عدم اتصال Gmail بك بهذه الطريقة، فاضغط فوق “ليس لدى هاتفي” فى الجزء السفلى، وانتقل إلى الخطوة الخامسة.
  • إذا كان لديك بريد إلكترونى آخر مرتبط بهذا البريد الإلكتروني باعتباره بريدًا إلكترونيًا مخصصًا للطوارئ، تمنحك Google خيار إرسال رمز الاسترداد إلى هذا البريد الإلكترونى، وإذا كنت توافق على هذه الطريقة، فاضغط على “إرسال”، ثم انتقل إلى الخطوة السادسة.
  • إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ، فيتعين عليك الضغط فوق “تجربة طريقة أخرى”، وبعد ذلك سيطلب Gmail عنوان بريد إلكترونى لديك حق الوصول إليه.
  • وسيستغرق الأمر وقتًا لتقييم مشكلتك بشكل فردى وتحديد ما إذا كان بإمكانهم مساعدتك فى استرداد حسابك، ومع ذلك، ليس هناك ما يضمن أنك ستتمكن من استرداد حسابك بهذه الطريقة.
  • أدخل الرمز الذى تم إرساله إلى هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ.
  • لاحظ أن إدخال “G -” فى البداية ليس ضروريًا – حيث يملأ حقل الإدخال هذا نيابة عنك. أدخل الأرقام فقط.
  • سيطلب منك Gmail الآن تحديد كلمة السر جديدة، حاول أن تختار شيئًا لن تنساه بسهولة، أو اكتبه فى مكان آمن حتى تتمكن من النظر إليه فى المرة القادمة وتجنب هذه المتاعب.

شاهد أيضا: استرجاع الصور القديمة المحذوفة من الهاتف

طريقة العثور على كلمة السر المحفوظة في متصفح الأندرويد والكمبيوتر

فرصة العثور على كلمة السر المحفوظ على متصفح الكمبيوتر او هاتف الأندرويد ضئيلة جدًا ما لم تكن فعلت ذلك وهذا ممكن، سواء كنت تستخدم أي نوع من أنواع المتصفحات جوجل كروم و فايرفوكس وعند الرغبة في ذلك عليك متابعة الآتي:

  • محاولة عرض كلمات المرور المحفوظة على الكمبيوتر.
  • وذلك لأن من المحتمل يكون نفس الرمز الذي تستخدمه على حساب جيميل.

قد يهمك معرفة: نسيت اسم المستخدم في أبشر خطوات استرجاع البيانات

كيفية عرض كلمات السر المحفوظة على متصفح كروم

يمكنك عرض كلمات السر المحفوظة على متصفح كروم من خلال بعض الخطوات وسيتم ذكرها فيما يأتي:

  • انقر على أيقونة 3 نقاط لمزيد من الخيارات كما بالصورة واختر Settings. ثم اضغط على خيار
  • ابحث عن كلمة سر مشابهة لكلمة مرور حسابك على جوجل.
  • نفس الأمر يمكن عمله مع متصفح فايرفوكس، كما يمكنك البحث عن حسابك جوجل المنسي أيضًا بواسطة إظهار معلومات التسجيل في المواقع المحفوظة على المتصفح.

نصائح من جوجل لكيفية استرجاع حساب Gmail بعد نسيان كلمة السر

استرجاع حساب Gmail بعد نسيان كلمة السر
استرجاع حساب Gmail بعد نسيان كلمة السر

عندما يفقد الشخص حساب Gmail الخاص به أو يقوم بنسيان كلمة المرور يعتقد أن الأمر صعبًا ومن المستحيل الحصول عليه مرة أخرى، لكن هناك بعض النصائح يجب معرفتها لاسترجاع الحساب مرة أخرى والتي منها:

  • الأفضل استعمال جهاز وموقع قمت بتسجيل الدخول إليهما سابقًا، بإستخدام متصفح معروف أو هاتف استخدمته سابقًا، وتسجيل الدخول من نفس الأمكنة المعتادة.
  • استخدام كلمات مرور سابقة، أو استخدام تخمين أقرب.
  • الإجابة على اسئلة الأمان بدقة أو تخمين أقرب.
  • قد تظهر لك حقل لكتابة سبب تعذر دخولك، بعد مرور كافة الطرق ، أضف أمثلة مثل تغيير كلمة السر مؤخرًا أو أن الحساب تم اختراقه.

قد يمكنك الأطلاع على: طريقة النسخ الاحتياطي للأندرويد

في النهاية مسألة الحفاظ على حساب جوجل من المسائل التي باتت حياتية خاصة وإن كُنت تسجل وتقوم بحفظ ملفاتك ومعلوماتك الشخصية عليه،

ومن أهم الأمور المساعدة على الحفاظ على حساب جوجل، والربط مع رقم هاتف يسهل الوصول إليه للطوارئ، والربط مع ايميل آخر يكون خارج خدمة جوجل كـ Hotmail  مثلًا،

وتأمين الحساب بسؤال الأمان، إضافة إلى تسجيل معلومات العُمر وتاريخ الميلاد والاسم الحقيقي لتذكره مستقبلًا.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق