كيفية تتبع الشحنات ارامكس الخاصة بي؟

تتبع الشحنات ارامكس حيث أنها عبارة عن واحدة من الشركات الكبرى التي تم تأسيسها في الأردن ولكن مقرها الرسمي بدبي، حيث تأسست عام ١٩٨  عن طريق فادي غندور وبيل كينجسون، يمتلك ارامكس حوالي ١٨٠٠٠موظف تقريبا من ٧٠دولة مختلفة موجودة حول العالم، وللشركة نشاط كبير في مجموعة من الدول منها على سبيل المثال الامارات المتحدة والمملكة العربية السعودية وغيرها. 

كيف يتم تتبع شحنات ارامكس الخاصة بي؟

لتتبع الشحنات ارامكس الخاصة بي لابد من تتبع مجموعة من الخطوات والتي تكون كالتالي:

• لابد من الانتقال للصفحة الرئيسية أو لأعلى هذه الصفحة.
• لابد من إدخال رقم ارامكس الخاص بك في الحقل الخاص بتتبع.
• يجب الضغط على الزر تتبع.
• انتظر فترة من الوقت حتى تحصل على كافة المعلومات الخاصة وبما في ذلك المواقع والتواريخ.
• ولكن هناك البعض يسأل كيف تكون ارقام تتبع الشحنة؟.
• ويمكن تتبع الشحنة كذلك من خلال ارقام تتبع الشحنة، عزيزي لابد من العلم بأن ارقام الشحنة قد تصل من ١٠ ل١١ رقم تقريباً، كما أنها من الممكن أن تكون عبارة عن مزيج من الأرقام والحروف.

اقرأ أيضا: ارامكس الكويت وكيفية التواصل معها

هل يمكنني تتبع شحنة أرامكس من غير رقم تتبع؟

• في البداية لابد من النقر على الرابط التالي https://www.aramex.com/us/en/track/shipments
• اضغط على الزر الخاص بتتبع الشحنات ع طريق استخدام المرجع. 
• لابد من تحديد نوع الشحنة ) النقل السريع أو عبارة عن شحن).
• كما أنه لابد من القيام بتحديد نوع المرجع
• ( هل هو عبارة عن مرجع ثالث أم مرجع مستلم أم أنه عبارة عن مرجع ثالث).
• عن طريق الرقم المرجعي اعمل على إدخال رقمك الخاص.
• حدد بلد المنشأ والمقصود بها البلد التي أتت منها الشاحنة. 
• كما أنه لابد من التعرف على زمن الشحنة الذي تم إرسالها فيه.
• بالإضافة لذلك لابد من النقر فوق زر تتبع الشحنة من أجل الحصول على كافة نتائج البحث التي لها علاقة بشحنتك.

حدود وزن ارامكس 

• يمكننا تحديد وزن ارامكس اي وزن الشحنة والذي يصل لحوالي  ٥٠٠ غرام اي واحد رطل.
• كما أن الخدمة الدولية عبارة عن خدمة سريعة ويكون الحد الأقصى حوالي ٣٣ كجم اي حوالي ٦٦رطل تقريباً.

اقرأ أيضا: طريقة تتبع شحنة ارامكس بالتفصيل

اهم المعلومات عن شركة أرامكس 

• تعتبر شركة أرامكس من الشركات الهامة كما أنها متعددة الجنسيات ففي الفترة الأخيرة كانت هي الرائدة بمجال خدمات الشحن.
• كما تقدم لنا العديد من خدمات التخليص الجمركي، وتوفر لنا الشركة خدمة عملاء مميزة.
•  كما تتيح لعملائها الكرام خدمة التعرف على مكان الشحن واتباع خط السير وهذا من خلال المرور بمجموعة من الخطوات.
• حيث أنه في البداية لابد من الدخول على الرابط الخاص بالشركة ويتم كتابة رقم التتبع، واختيار الأيقونة المكتوب عليها تتبع الشحنات.

برنامج تتبع الشحنات 

هناك برنامج خاص بعملية تتبع الشحنات على أجهزة الهاتف المحمول وعلى أجهزة الحاسب الألي.

 فمن خلال رابط تتبع الشحنة يمكننا الحصول على المزيد من الاشعارات وذلك بمجرد القيام بتحديد وقت الاستلام أو بمجرد وصول الشحنة للمكان.

كما يتح لنا برنامج التتبع التعرف على جميع التحديثات ومعرفتها للعميل بحالة شخصية في أي وقت فيمكنك الاستفادة من هذا البرنامج وتحميله على مجموعة من أجهزة الأندر ويد.

اقرأ أيضا: شركات شحن من الصين

كيفية التواصل مع أرامكس 

يمكننا عزيزي التواصل مع أرامكس عن طريق الاتصال ببعض ارقام الخط الساخن أو عن طريق خدمة الدعم الفني التي توجد في مختلف الفروع التابعة للشركة، ليس هذا فحسب بل:

• يمكننا العمل على إرسال طلب الدعم وهنا سنتمكن من الحصول على الخدمة في أسرع وقت، حيث قم بالنقر على ملئ البيانات والنقر على أيقونة إرسال.
• ليس هذا فقط بل يمكنك العمل على إرسال طلب الدعم وذلك من  أجل الحصول على الخدمة بطريقة سريع.
• كما يمكنك الاستعلام على جميع أسعار الشحن بالشركة وذلك قبل البدء في إرسال الطرود.

تأخرت شحنة عن الوصول من شركة أرامكس ماذا علي أن أفعل؟

إذا كانت هناك شحنة من أرامكس وتأخرت عن الوصول يمكنك الاسراع في التواصل مع الشركة.

 عن طريق ارسال نموذج المطالبة الذي يكون من خلال الموقع الرسمي الخاص بها، وكل هذا يمكننا تطبيقه على مجموعة من الشحنات المفقودة والتالفة.

وهناك بعض الطرق التي من خلالها يمكننا التعرف على سبب تأخر الشحنة من أرامكس.

كم يستغرق الشحن في ارامكس ؟

يسأل الكثير من الأشخاص عن كم يستغرق الشحن من أرامكس حيث أن هذا السؤال يتعلق بتوقيت استلام الشحنات من وقت سواء كان بالساعات أو بالأيام.

حيث تكون مدة الشحن من الشركة العالمية أرامكس 7إلى 8أيام تقريباً، حيث تعمل الشركة على تخزين الشحن في مخازنها الخاصة بها.

 لفترة حوالي 48ساعة تقريباً وسيتم ارسال بعض الرسائل للعملاء وذلك من أجل التذكير بتوقيت وصول الشحنة..  ومن هنا سيتمكن العميل من التعرف على وقت الشحنة ووقت استلامها، لذلك عزيزي مع أرامكس لا داعي للقلق.

اقرأ أيضا: شركة ناقل للشحن تتبع الشحنة

ما المقصود بلم يتم استلام الشحنة من أرامكس؟

إن شركة أرامكس من الشركات التي تحتاج للمزيد من الوقت من أجل تحديد البيانات.

وبعدها على الفور يعمل الموظفين من خدمة الدعم الفني على إعلام كافة العملاء بأن الشحنة لم تصل وهذا بالفعل ما يظهر لهم عن طريق تتبع الشحنات.

حيث تصل الشحنات عند الدفع من 10 أيام حتى 15 يوم تقريباً وإذا ظهرت هناك أي مشكلة حتى ولو كانت بسيطة لابد من التواصل فوراً مع خدمة الدعم الفني.