ADVERTISEMENT

حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك

حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك

حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك عبر موقع محيط نتحدث عن تلك الأزمة والمشكلة والتي تواجه بعض المستخدمين للفيس بوك ويمتلكون حسابًا على هذا التطبيق ويكون السبب في ذلك عدة أمور منها الحذف الدائم للحساب أو الحذف المؤقت أو ربما يعود السبب وراء تعطيل الحساب هو اختراقه من أحد الأشخاص بسبب عدم حمايته جيدًا وعدم اتخاذ كافة الإجراءات التي تحمي الحساب الخاص بالشخص وأحيانًا يكون السبب هو إيقاف حساب المستخدم من قبل الشركة الخاصة بالفيس بوك وذلك يكون بسبب مخالفة المستخدم معايير المجتمع عبر الفيس بوك.

حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك

حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك
حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك

يمكن حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك بعدة طرق مختلفة وتختلف كل طريقة عن غيرها بحسب طريقة تعطيل الحساب أو سبب تعطيله.

ADVERTISEMENT

وقد ذكرنا عدة أسباب يمكن من خلالها إيقاف الحساب الشخصي للمستخدم والآن سنتحدث عن حل مشكلة تعطيل الحساب بسبب الحذف الدائم:

  • هناك فرصة لاسترداد الحساب مرة أخرى بعد حذفه حذف دائم ولكنها لا تتجاوز الثلاثون يومًا وبعد تخطي تلك المدة لا يمكن استرداد الحساب.
  • طريقة استرداد الحساب هي الدخول إلى تطبيق الفيس بوك مرة أخرى والبدء في تسجيل الدخول.
  • عند الدخول إلى صفحة الفيس بوك الرئيسية بعد تسجيل الدخول يظهر زر إلغاء الحذف يجب النقر عليه مباشرة.
  • يجب العلم بأن بعض معلومات المستخدم تبقى في الملف الشخصي بعد حذف الحساب وتستمر لمدة ثلاثة أشهر.

قد يهمك معرفة: تعريف الفيس بوك الحديث في 2023

حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك بسبب الحذف المؤقت

عند القيام بحذف حساب الفيس بوك حذف مؤقت فإن ذلك يتسبب في تعطيل الحساب وحذف الملف الشخصي نهائيًا كما تتعطل جميع خدمات هذا الحساب مع العلم بأن حساب الماسنجر يبقى مفعلًا وعند الرغبة في استعادة الحساب يجب اتباع بعض الخطوات وهي:

ADVERTISEMENT
  • يجب في البداية فتح تطبيق الفيس بوك والدخول إليه من خلال الهاتف أو أي طريقة أخرى عبر الانترنت.
  • يجب بعد ذلك البدء في تسجيل الدخول وذلك من خلال كتابة رقم الهاتف الخاص بالمستخدم أو كتابة عنوان البريد الالكتروني والذي تم انشاء حساب الفيس بوك من خلاله.
  • يجب عليك ادخال كلمة المرور الخاصة بحسابك القديم الذي قمت بحذفه مؤقتًا.
  • لن يتبقى شيء بعد ذلك سوى النقر على زر دخول وبدء استخدام حسابك مرة أخرى من جديد.

حل مشكلة تعطيل حساب فيس بوك بسبب اختراقه

من أكثر الأسباب التي تؤدي إلى تعطيل حساب الفيس بوك للمستخدم هو اختراقه وعندما يتعرض أحد لهذا الأمر فيجب تقديم بلاغ لإدارة شركة فيس بوك من أجل مساعدته في استعادة الحساب،

وإعادة تعيين كلمة مرور قوية من جديد ومن أجل تقديم بلاغ إلى إدارة شركة الفيس بوك يجب اتباع الخطوات التالية:

  • يمكن الوصول إلى إدارة شركة الفيس بوك من خلال الصفحة الإلكترونية الخاصة بالإدارة ويتم الوصول إليها عن طريق أحد المتصفحات الإلكترونية الموجودة على جهاز المستخدم.
  • ستظهر لك عدة خيارات ومن ضمنها تم اختراق حسابي يجب النقر عليه.
  • يجب بعد ذلك كتابة رقم الهاتف أو عنوان البريد الالكتروني المرتبط بحساب الفيس بوك الذي تم اختراقه.
  • بعد ذلك يتم النقر على كلمة بحث وكتابة كلمة المرور القديمة لحساب الفيس بوك أو كلمة المرور الخاصة بالحساب الحالي.
  • ستظهر عدة خيارات يتم النقر على خيار متابعة.
  • ستظهر عدة أسباب يتم اختيار إحداها وهو ما يدفع المستخدم للاعتقاد بأن الحساب قد تم اختراقه بالفعل.
  • يتم بعد ذلك الضغط على كلمة متابعة مرة ثانية.
  • ستظهر بعض الخيارات يتم الضغط على خيار البدء.
  • ستبدأ الإدارة بعرض لك بعض التعليمات الخطوات التي لا بد من اتباعها من أجل استعادة حسابك وحل مشكلة تعطله.

اقرأ ايضا: كيفية فتح حساب فيس بوك مغلق

استعادة حساب الفيس بوك بعد تعطله من الشركة

حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك
حل مشكلة تعطيل حساب الفيس بوك

يمكن أن يتعرض حساب الفيس بوك لأحد المستخدمين للإيقاف من قبل شركة الفيس بوك ويكون السبب في ذلك هو مخالفة المستخدم لمعايير المجتمع على الفيس بوك ويمكن استعادة الحساب مرة أخرى.

وذلك من خلال تقديم طلب لإدارة شركة الفيس بوك لاسترداد حساب الخميس بوك وفك تعطيله مرة أخرى وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • يتم الوصول إلى صفحة إدارة الفيس بوك من خلال أحد متصفحات الانترنت الموجودة على جهاز المستخدم.
  • يتم البدء في تقديم الطلب للإدارة لفك التعطيل واستعادة الحساب.
  • يجب كتابة رقم الهاتف أو عنوان البريد الالكتروني الخاص بالحساب المتعطل وكتابة اسم المستخدم الخاص بالصفحة الرسمية للفيس بوك.
  • ستظهر بعض الخيارات يتم اختيار منها خيار اختيار الملفات ومن ثم ارسال صورة لأحد الوثائق الثبوتية للمستخدم مثل جواز السفر.
  • بعد ذلك يتم الضغط على زر ارسال وبذلك يكون قد تم إرسال الطلب ويتم بعد ذلك استعادة الحساب وفك التعطيل فيه.

أقرأ ايضا: كيفية حماية الفيسبوك من الهكر بنسبة 100%

حل مشكلة تعطيل الحساب باستخدام الكمبيوتر

يمكن حل مشكلة تعطيل الحساب بسبب نسيان كلمة المرور أو اسم المستخدم أو أي سبب آخر عن طريق الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات وهي:

  • الوصول إلى صفحة الفيس بوك الإلكترونية من خلال المتصفح الموجود على جهاز الكمبيوتر.
  • الضغط على كلمة هل نسيت الحساب.
  • يتم إدخال رقم الهاتف أو اسم المستخدم أو عنوان البريد الالكتروني الخاص بالحساب الرسمي للمستخدم ويتم كتابة أحد تلك الاختيارات الثلاثة.
  • الضغط على زر البحث.
  • يتم اختيار الملف الشخصي الخاص بالمستخدم من ضمن نتائج البحث التي تظهر وذلك عندما يتم البحث عن الحساب باستخدام اسم المستخدم.
  • أما في حالة البحث عن الملف الشخصي باستخدام رقم الهاتف فيتم اختيار ارسال الكود في رسالة نصية.
  • أما عندما يكون البحث عن طريق عنوان البريد الالكتروني فيتم اختيار ارسال الكود في رسالة بريد إلكتروني.
  • يتم بعد ذلك كتابة الرمز الذي جاء في الرسالة النصية أو رسالة البريد الالكتروني.
  • يجب بعد ذلك الضغط على كلمة متابعة.
  • يجب كتابة كلمة مرور قوية للحساب المعطل.
  • يتم بعد ذلك النقر على زر المتابعة من أجل إكمال آخر خطوة في استعادة الحساب.

ADVERTISEMENT
ADVERTISEMENT

مقالات ذات صلة

‫5 تعليقات

  1. الرجاء ثم الرجاء اعادة تنشيط حسابي لقد تم تعطيله عن طريق الغلط ارجو من فريق فيسبوك التحقق من صفحتي انها متبعة لمععاير فيسبوك ولايوجد اي غلط في حسابي الفيسبوك ارجو المساعدة وشكراً فريق فيسبوك

  2. مرحبا إدارة الفيسبوك لقد تم تعطيل حسابي الشخصي عن طريق خطاء وانا أخطأ بالمعايير المجتمع وارجوا منكم المساعدة وشكرا
    ولم املك حسابي اخري

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق