صيغة شكوى جاهزة للاعتراض على أمر ما ونماذج مكتوبة

يفصل القانون بين المتنازعين ويمنح كل ذي حق حقه من خلال رفع نموذج شكوى للمحكمة للفصل بين المتنازعين، وحتى يتم اتخاذ قرار قانوني لابد من إرفاق نموذج شكوى مكتوب بطريقة صحيحة معزز بالمستندات التي تثبت صحة الادعاء، لذا فإن هناك رغبة في معرفة طريقة كتابة نموذج شكوى من موظف ما أو مؤسسة ما بطريقة قانونية.

صيغة شكوى جاهزة

فيما يلي نوضح نموذج شكوى جاهزة للطباعة شامل جميع التفاصيل والعناصر وفقا لأحاكم القانون حتى يتم اعتماده بشكل رسمي في المحاكم القضائية للفصل بين المتنازعين:

إلى السيد/ة  [كتابة اسم الجهة الموجهة إليها الشكوى مع مراعاة كتابة الاسم الرسمي للمؤسسة أو المنظمة]

تحية طيبة وبعد،

أتقدم إليكم بشكوى ضد السيد/ة [اسم المشتكى عليه ثلاثي باللغة العربية]، وذلك بسبب [ذكر موضوع الشكوى بشكل مختصر].

وقائع الشكوى:

[ذكر تفاصيل الشكوى بشكل موجز ودقيق، مع ذكر التاريخ والوقت والمكان].

المطالب:

[ذكر المطالب التي يسعى المشتكي للحصول عليها من خلال الشكوى وهو تقديم التعويض أو الاعتزار أو استرداد الحقوق].

المرفقات:

[ذكر أي مستندات أو أدلة تدعم الشكوى أو شهادة من الشهود العيان وذلك لتوثيق الشكوى قانونيا].

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،

[اسم المشتكي ثلاثي] [العنوان بالتفصيل] [رقم الهاتف] [البريد الإلكتروني]

تاريخ تقديم الشكوى: [التاريخ بالتقويم الميلادي]

اقرأ أيضًا: طريقة تقديم شكوى لـ الدعم الفني وزارة العمل في 8 خطوات

تعليمات هامة عند كتابة شكوى اعتراض على أمر ما

فيما يلي نوضح بعض الأحكام القانونية والقضائية الهامة التي يجب الإحاطة بها قبل كتابة طلب الشكوى المرفوعة لجهة قانونية في الدولة

أو لمدير الشركة أوالمؤسسة،وذلك حتى تكون الشكوى قانونية بنسبة كبيرة ويؤخذ بها ويتم التحقق في صحة الادعاء المدون بها:

• كتابة تفاصيل الشكوى باللغة العربية.
• الاعتماد على الوضوح والبساطة في تقديم طلب الشكوى حتى يتم فهم المحتوى.
• كتابة جميع المعلومات والوقائع بدون مبالغة وسرد التفاصيل بشكل دقيق حتى تتمكن الجهة الفاصلة في الحكم بشكل قانوني دقيق بدون انحياز لا صحة له.
• توضيح معلومات التواصل مع المشتكي حتى يتم التواصل معه بسهولة بعد الاطلاع على الشكوى الخاصة به وقبولها من قبل الجهة المختصة وذلك لبدء الفصل بين المتنازعين.
• توضيح موضوع الشكوى ثم التفاصيل بشكل دقيق وشرح ما تم التعرض إليه بشكل دقيق مع توضيح الوقت واليوم والتاريخ وكتابة جميع ما سبق باللغة العربية وبالأرقام وذلك لضمان عدم التلاعب فيما بعد.
• إرفاق المستندات التي تعزز من موقفك كمشتكي وهي دليل لصحة تلك الوقائع وبالتالي تحصل على سرعة الاستجابة على عكس الادعاء بدون دليل أو شهود فقد يتم التشكيك في أمره ولابد من دراسة ميدانية لإثبات صحة الواقعة وأيضا البحث عن شهود عيان.
• التوقيع على الشكوى من قبل المشتكي بالاسم الثلاثي وهو دليل على الموافقة على رفع الشكوى.
• كتابة التواريخ باللغة العربية لضمان عدم التلاعب بها بعض الامضاء لتغيير موقف المشتكي أو المشتكي عليه.
• لابد من ذكر المطالب التي يسعى المشتكي للحصول عليها من خلال الشكوى حتى يتم العمل على تنفيذها بشكل سريع وارضاء الطرف المشتكي.

اقرأ أيضًا: نموذج لفت نظر وما هي أسباب اصدار نموذج لفت النظر ؟

نموذج ١ شكوى ضد شركة استيراد وتصدير

إلى السيد/ة رئيس مجلس إدارة شركة [اسم الشركة]،

تحية طيبة وبعد،

أتقدم إليكم بشكوى ضد السيد/ة [اسم موظف شركة الاستيراد والتصدير]، وذلك بسبب رفضه تصدير البضائع الخاصة بي في الموعد المحدد.

وقائع الشكوى:

في يوم [التاريخ]، قمت بحجز شحنة من [الوجهة الأولى] إلى [الوجهة الثانية] على متن سفينة  [اسم السفينة]. وفي يوم [التاريخ]، تلقيت رسالة من شركة الاستيراد والتصدير تخبرني بإلغاء تفاصيل الشحن.

اتصلت بشركة الاستيراد والتصدير على الفور، وتحدثت إلى السيد/ة [اسم موظف شركة الطيران]. طلبت منه إعادة أموالي، لكنه رفض ذلك وقال إنه لا يمكنني الحصول على أموالي.

أطلب منكم النظر في شكواي وإعادة أموالي على الفور.

المرفقات:

نسخة من فاتورة حجز الشحن.

نسخة من رسالة إلغاء الشحن.

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام،

[اسم المشتكي] [العنوان] [رقم الهاتف] [البريد الإلكتروني]

تاريخ تقديم الشكوى: [التاريخ]

اقرأ أيضًا: نموذج استقالة بسبب سوء المعاملة

شكوى ٢ ضد شركة المياه  

إلى السيد/ة مدير شركة [اسم الشركة] التابعة لمحافظة [ ذكر اسم المحافظة]

تحية طيبة وبعد،

أتقدم إليكم بشكوى ضد شركة المياه في منطقة [اسم المنطقة].

وقائع الشكوى:

منذ عدة أشهر، أعاني من انقطاع المياه بشكل متكرر في منزلي ويدوم الانقطاع لمدة تتخطى ٦ ساعات على التوالي، تكرر الأمر بشكل شهري.

اتصلت بشركة المياه عدة مرات، لكن لم يتم حل المشكلة حتى الآن وكانت الأسباب وجود عطل قيد الاصلاح، وحتى الآن لازلت أواجه نفس المشكلة، على الرغم من الالتزام بسداد فواتير المياه في مواعيدها.

أطلب منكم النظر في شكواي وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

المرفقات:

نسخة من فاتورة المياه

نسخة من تقرير انقطاع المياه

وتفضلوا بقبول فائق الاحترام.

[اسم المشتكي] [العنوان] [رقم الهاتف] [البريد الإلكتروني]

تاريخ تقديم الشكوى: [التاريخ بالتقويم الميلادي]