طرق استعادة رسائل الفيس و كيفية إنشاء نسخة احتياطية
تعتبر رسائل الفيسبوك واحدة من أبرز وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها الملايين من الأشخاص حول العالم للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء، ولكن في بعض الأحيان قد يحدث خطأ أو تحدث مشكلة تؤدي إلى فقدان رسائل هامة أو ملفات مرفقة، فيعتبر استعادة رسائل الفيسبوك موضوعًا شائعًا ومهمًا للعديد من المستخدمين الذين يحتاجون إلى استعادة محادثاتهم أو ملفاتهم المفقودة.
استعادة رسائل الفيس
قد يواجه العديد من الأفراد مشكلة حذف رسائل الفيس، ومن الجدير بالذكر أنه يوجد بعض الطرق التي يمكن من خلالها استعادة الرسائل، ومن خلال ما يلي نوضح لكم بعض الطرق التي يمكن من خلالها استعادة الرسائل.
اقرأ أيضًا: نماذج الرد التلقائي على رسائل الفيس بوك
استعادة الرسائل المحذوفة من أرشيف فيسبوك
يمكنك استعادة الرسائل المحذوفة من أرشيف فيسبوك التي ربما تكون قد أرشفتها في السابق، وللقيام بذلك يمكنك اتباع الخطوات التالية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- قم بزيارة صفحة فيسبوك وانقر على أيقونة “ماسنجر” الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى.
- حدد “عرض الكل في فيسبوك ماسنجر”.
- انقر على الأيقونة الموجودة بجوار الدردشات.
- اختر “الدردشات المؤرشفة” من القائمة المنسدلة.
- قم بالتمرير لأسفل لمعرفة ما إذا كان بإمكانك العثور على الرسالة التي تحتاجها.
استعادة الرسائل المحذوفة من فيسبوك على الهاتف المحمول
يمكنك أيضًا استعادة الرسائل المحذوفة المؤرشفة من فيسبوك على الهاتف المحمول باتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل تطبيق ماسنجر على هاتفك.
- في شريط البحث، اكتب اسم الشخص الذي ترغب في استعادة الرسائل المحذوفة معه في الدردشة.
- إذا تمت أرشفة الرسالة، ستظهر أدناه.
- انقر لعرضها.
- في كلتا الحالتين، إذا كنت ترغب في استعادة الدردشة في صندوق الوارد الرئيسي الخاص بك، ستحتاج إلى إرسال رسالة جديدة.
اقرأ أيضًا: حذف حساب الفيس بوك نهائيًا عن طريق الموبايل
كيفية استعادة الرسائل المحذوفة من فيسبوك من المستلمين الآخرين
عندما تحذف دردشة من منصة فيسبوك، فإنها يمكن أن تختفي إلى الأبد من جانبك، ولكنها قد تكون لا تزال موجودة لدى الشخص الآخر ويمكن استعادتها عن طريق:
- طلب لقطات شاشة للمحادثة من الشخص الآخر.
- إعادة إرسال الرسائل إليك عن طريق نسخها ولصقها.
- طلب نسخة من بيانات فيسبوك الخاصة بك من الشخص الآخر.
استرجاع محادثات الفيسبوك بعد حذفها
يمكن استرجاع محادثات الفيس بوك بكل سهولة ويسر بعد ان تقوم بحذفها وذلك من خلال اتباع ما يلي :
- ادخل الى حسابك على الفيسبوك
- انقر على صورة ملفك الشخصي
- اضغط على خيالا الإعدادات والخصوصية ومن ثم اختر خيار الإعدادات.
- في يمكن القائمة التي ستظهر لك خيار الخصوصية يمكنك الضغط عليه.
- اختار بعد ذلك معلوماتك على فيسبوك من خلال قائمة الخصوصية.
- ثم اختر تنزيل معلومات الملف الشخصي من القائمة اليسرى.
- ايمكنك بعد ذلك اختيار التاريخ وترك باقي المعلومات كما هي.
- ثم قم بتحديد ما تريد ان تسترجعه كذلك إلغاء تحديد ما لا ترغب في استرجاعه.
- ثم قم بالضغط على خيار تنزيل وسوف يتم ارسال الملف الى جهازك يحتوي على جميع ملفاتك المحذوفة حسب التاريخ الذي اخترته
- سوف يطلب بعد ذلك منك فيسبوك إعادة كتابة كلمة المرور وذلك من أجل حماية معلوماتك على فيسبوك
- وأخيرًا ستحصل على إشعار من الفيسبوك عند اكتمال عملية التنزيل.
اقرأ أيضًا: ماذا يحدث عند حظر شخص على الفيس بوك
كيف تنشئ نسخة احتياطية من رسائل فيسبوك
يمكنك لكافة الأفراد إنشاء نسخة احتياطية من رسائل فيسبوك بكل سهولة ويسر من خلال اتباع ما يلي:
- قم أولًا بفتح الفيسبوك على سطح المكتب الخاص بك.
- اضغط على السهم لأسفل في الزاوية التي سوف تجدها في أعلى يمين صفحة الشاشة.
- اختر من القائمة خيار الإعدادات والخصوصية .
- انقر بعد ذلك على خيار الإعدادات مرة أخرى
- ثم قم بالتمرير لأسفل وذلك حتى ترى الإخطارات في يمين القائمة اليمنى ومن ثم انقر عليها.
- بعد ذلك قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة، ومن ثم انقر على خيار البريد الإلكتروني.
- ثم اضغط على خيار كل الإشعارات، باستثناء تلك التي أوقفتها.
- يمكنك من خلال ذلك الحصول على الرسائل في بريدك الوارد في المستقبل.
